Kiến thức bao bì
Phí sàn Tiktok Shop 2025: Tất cả các loại phí Nhà bán hàng phải biết
Cập nhật ngày 20/03/2025
TikTok Shop đang trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử phát triển nhanh nhất tại Việt Nam, thu hút hàng triệu nhà bán hàng nhờ khả năng tiếp cận khách hàng trẻ qua video ngắn và livestream. Tuy nhiên, để kinh doanh hiệu quả, việc nắm rõ các loại phí sàn mà TikTok Shop áp dụng là điều cần thiết. Tính đến hiện tại, TikTok Shop đã có những điều chỉnh đáng kể trong chính sách phí, đặc biệt với thông báo mới sẽ áp dụng từ ngày 1/4/2025. Dưới đây là chi tiết về các loại phí hiện hành và những thay đổi sắp tới mà nhà bán hàng cần biết.
Các Loại Phí Sàn TikTok Shop Hiện Tại
1. Phí Hoa Hồng Nền Tảng (Referral Fee)
Phí hoa hồng là khoản phí TikTok Shop thu trên mỗi đơn hàng thành công, tính dựa trên giá trị sản phẩm sau khi trừ các khoản giảm giá do người bán tài trợ (không bao gồm phí vận chuyển).
- Trước ngày 1/4/2025: Mức phí cố định là 2% cho tất cả nhà bán hàng thường, áp dụng trên tổng giá trị đơn hàng thành công. Đối với nhà bán hàng TikTok Shop Mall, mức phí dao động từ 4,54% đến 5,78% tùy ngành hàng.
- Từ ngày 1/4/2025:
- Nhà bán hàng thường: Tăng lên 4% (tăng 2% so với hiện tại).
- Nhà bán hàng TikTok Shop Mall: Tăng lên 6,05% đến 7,7% (tăng trung bình khoảng 2%).
- Cách tính: Phí hoa hồng = (Giá sản phẩm – Giảm giá từ người bán) x Tỷ lệ phí hoa hồng.
Ví dụ: Một sản phẩm giá 200.000 VNĐ, giảm giá 20.000 VNĐ, phí hoa hồng hiện tại (2%) sẽ là 3.600 VNĐ. Từ 1/4/2025, với mức 4%, phí sẽ tăng lên 7.200 VNĐ.
2. Phí Giao Dịch (Payment Fee)
Phí giao dịch là chi phí xử lý thanh toán mà TikTok Shop thu trên tổng số tiền khách hàng thanh toán (bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển, sau khi trừ khuyến mãi).
- Mức phí hiện tại: 5% (đã bao gồm VAT), áp dụng từ ngày 17/7/2024. Trước đó, mức phí là 4%.
- Cách tính: Phí giao dịch = (Tổng tiền khách thanh toán – Tiền hoàn lại) x 5%.
Ví dụ: Đơn hàng tổng trị giá 300.000 VNĐ (bao gồm phí vận chuyển), phí giao dịch sẽ là 15.000 VNĐ. - Lưu ý: Đối với doanh nghiệp có mã số thuế đã đăng ký và được TikTok xác minh, phí giao dịch sẽ không bao gồm thuế VAT.
3. Phí Vận Chuyển (Shipping Fee)
Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước sản phẩm và khoảng cách giao hàng, do đơn vị vận chuyển (như J&T Express, Viettel Post) quyết định.
- Nhà bán hàng chịu phí này nếu không tham gia chương trình miễn phí vận chuyển.
- Shipping Fee Program (SFP): Nếu tham gia, phí dịch vụ là 4,5% trên giá trị đơn hàng (sau khi trừ giảm giá từ người bán). Chương trình này cung cấp voucher vận chuyển cho khách (giảm 25.000 VNĐ cho đơn từ 45.000 VNĐ hoặc 70.000 VNĐ cho đơn từ 70.000 VNĐ).
- Từ ngày 1/4/2025: Không có thông báo thay đổi cụ thể, nhưng nhà bán hàng cần chú ý khai báo chính xác cân nặng để tránh phí phạt phát sinh.
4. Phí Quảng Cáo và Khuyến Mãi
- Quảng cáo TikTok Shop Ads: Chi phí phụ thuộc vào loại hình (Shopping Ads, GMV Max, Spark Ads) và ngân sách nhà bán hàng đặt. Từ quý 3/2025, TikTok Shop dự kiến ngừng hỗ trợ Shop Ads Custom (LSA, PSA, VSA), buộc nhà bán hàng chuyển sang GMV Max – một hệ thống quảng cáo tối ưu hóa doanh thu.
- Phí chiết khấu (Discount Fee): Nếu nhà bán tự tạo voucher hoặc tham gia chương trình giảm giá, phí dao động từ 5% đến 10% tùy chiến dịch. Voucher do TikTok Shop cung cấp (như Freeship 25k) thì miễn phí cho người bán.
5. Phí Affiliate (Tiếp Thị Liên Kết)
Đây là hoa hồng trả cho KOL/KOC khi họ quảng bá sản phẩm qua video hoặc livestream và có đơn hàng thành công từ link liên kết.
- Mức phí: Thỏa thuận giữa nhà bán và KOL/KOC, thường từ 5% đến 20% giá trị đơn hàng, tùy vào tầm ảnh hưởng và ngành hàng.
6. Thuế và Phí Khác
- Thuế GTGT và Thuế TNDN: Nhà bán hàng cá nhân chịu thuế 1,5% (1% VAT + 0,5% TNDN) trên doanh thu nếu vượt 100 triệu VNĐ/năm. Doanh nghiệp có mã số thuế hợp lệ sẽ được khấu trừ VAT trong phí giao dịch.
- Phí phạt: Nếu vi phạm chính sách (hủy đơn, sai cân nặng, hàng giả), mức phạt từ 50.000 VNĐ đến hàng triệu VNĐ tùy trường hợp.
Tổng Chi Phí Tối Thiểu
Hiện tại (trước 1/4/2025), tổng phí cố định tối thiểu (phí hoa hồng 2% + phí giao dịch 5% + thuế 1,5%) là khoảng 8,5%. Nếu tham gia SFP, tổng phí có thể lên 13%.
Từ ngày 1/4/2025, với phí hoa hồng tăng lên 4%, tổng phí tối thiểu sẽ là 10,5%, và tối đa (kèm SFP và các chi phí khác) có thể đạt 15% – 20%, chưa kể quảng cáo hoặc khuyến mãi. Nhà bán hàng cần kiểm tra chi tiết trên TikTok Seller Center để biết chính xác phí theo ngành hàng.
Đề Xuất Cho Nhà Bán Hàng
Để tối ưu lợi nhuận trước chính sách phí mới, nhà bán hàng có thể áp dụng các chiến lược sau:
- Điều chỉnh giá bán: Tăng giá sản phẩm khoảng 2-3% để bù phí hoa hồng tăng, nhưng kết hợp khuyến mãi nhỏ để giữ sức hút.
- Tận dụng TikTok Shop Mall: Nếu đủ điều kiện, nâng cấp lên Shop Mall để hưởng ưu đãi hiển thị, dù phí cao hơn.
- Đa dạng kênh bán hàng: Kết hợp Shopee (phí 19,5% – 21,5%), Lazada hoặc website riêng để giảm phụ thuộc vào TikTok Shop.
- Tối ưu quảng cáo: Chuyển sang GMV Max trước quý 3/2025, phân tích dữ liệu để nhắm đúng khách hàng mục tiêu, giảm lãng phí ngân sách.
- Quản lý chi phí vận hành: Sử dụng phần mềm như Sapo, KiotViet để quản lý đơn hàng, tồn kho, tránh phí phạt do sai sót.
=> Bạn cần hộp carton đóng hàng, hộp carton nắp gài, thùng carton? Liên hệ ngay với TH pak để được hỗ trợ tư vấn và mua hộp với giá tốt.
Phí sàn TikTok Shop hiện tại (tháng 3/2025) vẫn tương đối cạnh tranh so với các nền tảng như Shopee hay Lazada, nhưng từ ngày 01/04/2025, sự gia tăng phí hoa hồng sẽ đòi hỏi nhà bán hàng phải linh hoạt hơn trong chiến lược kinh doanh. Việc hiểu rõ các khoản phí và chủ động điều chỉnh sẽ giúp bạn duy trì lợi thế trên sàn thương mại điện tử đầy tiềm năng này. Để biết chi tiết phí theo ngành hàng, hãy truy cập TikTok Shop Academy hoặc Seller Center.
